Perguntas frequentes e planeje sua viagem

O Fintech Americas acontecerá de 16 a 18 de março de 2027, em Miami, no (local).

Estamos trabalhando para garantir as melhores tarifas de hospedagem e esperamos ter mais informações em setembro. Se tiver alguma dúvida nesse meio-tempo, entre em contato pelo e-mail fintechamericas@informa.com

Para ver todos os passes disponíveis para participantes, preços, benefícios e critérios de elegibilidade, acesse nosso Pass Picker.

Os participantes podem se inscrever até e durante todo o evento. No entanto, recomendamos garantir seu passe antecipadamente para obter a melhor tarifa.

É possível registrar participantes sem informar os dados até [data a confirmar]. Após essa data, as informações serão obrigatórias. No entanto, se os planos mudarem, você poderá alterar os nomes posteriormente sem custo adicional pelo Pass Manager da sua conta.

Não. Os passes não são transferíveis após serem impressos. No entanto, você pode fazer alterações antes disso. Os passes são válidos durante todo o período do evento e não oferecemos passes para apenas um dia.

Para alterar o nome de um participante, passe o cursor sobre o passe dele no Pass Manager e acesse Opções > Detalhes do participante > Editar detalhes > Para substituir o participante, clique aqui.

Se essa opção não estiver disponível, ela pode não ser oferecida online para o seu tipo de passe. Entre em contato conosco pelo e-mail fintechamericas@informa.com informando o nome completo do novo participante, nome e endereço da empresa, cargo, telefone e e-mail, e teremos prazer em ajudar.

As alterações de nome online não estarão mais disponíveis a partir de [data]. Depois disso, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail fintechamericas@informa.com ou visite o local de retirada de credenciais, onde poderemos ajudar caso o passe ainda não tenha sido impresso e/ou retirado.

No Pass Manager, clique em Opções > Detalhes do participante > Enviar foto, ou passe o cursor sobre o ícone de foto no passe e selecione Adicionar foto.

Por motivos de segurança e para garantir uma circulação mais ágil pelo local do evento, é necessário enviar uma foto recente. A imagem deve ter no mínimo 480 × 600 pixels, estar em formato JPG e seguir o padrão de foto para documento, em orientação vertical e com fundo neutro.

Não aceitamos imagens de desenhos animados, caricaturas, fotos de animais, imagens com várias pessoas ou fotos de corpo inteiro em que o rosto do participante seja difícil de identificar.

Se um colega comprou seu passe, ele aparecerá na conta dessa pessoa, mesmo que o passe esteja registrado em seu nome. Fique tranquilo: seu acesso não será afetado, desde que o passe tenha sido atribuído com suas informações.

Se você não tiver certeza sobre o status do registro do seu passe, entre em contato pelo e-mail fintechamericas@informa.com para obter ajuda.

Se você preferir que cada pessoa gerencie seu próprio passe, recomendamos fazer pedidos separados, pois só podemos transferir reservas completas entre contas. Entre em contato pelo e-mail fintechamericas@informa.com e teremos prazer em ajudar com a transferência, quando possível.

Todos os participantes receberão diversas comunicações antes do evento, incluindo informações sobre o evento, dicas úteis para aproveitar ao máximo a experiência e um e-mail com instruções para a retirada do crachá.

Selecione Esqueci minha senha, insira o endereço de e-mail associado à sua conta e siga as instruções enviadas por e-mail para redefinir sua senha.

Os pagamentos devem ser realizados em USD (US$). Nenhuma outra moeda é aceita.

Você pode comprar seu passe online utilizando uma das seguintes formas de pagamento:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• JCB
• Discover
• Transferência bancária

Você pode optar por pagar por transferência bancária até algumas semanas antes do evento.

Para ativar esta opção, entre em contato pelo e-mail fintechamericas@informa.com usando o e-mail associado à sua conta. Esta forma de pagamento é reservada para reservas maiores de 10+ passes. Sempre que possível, solicitamos que o pagamento seja feito por cartão de crédito.

Uma vez ativada, a opção aparecerá na sua conta na página de checkout e você poderá concluir seu pedido. Uma fatura será enviada ao contato de faturamento designado em até 24 horas e deverá ser paga imediatamente.

Qualquer reserva feita por transferência bancária constitui um contrato vinculativo, e o pagamento integral é exigido de acordo com nossos [Terms and Conditions].

O Fintech Americas não oferece reembolsos ou créditos para nenhum evento atual ou futuro. Para mais informações, consulte nossos [Terms & Conditions]. Não se esqueça de que você pode substituir um participante pelo Pass Manager sem custo adicional.

Se você estiver viajando de fora dos EUA, pode precisar de um visto para sua viagem. Recomendamos que você consulte a Embaixada dos EUA para obter as informações mais recentes sobre viagens e verifique regularmente por atualizações antes de viajar.

Se você precisar de visto, recomendamos que planeje sua solicitação com antecedência para ter tempo suficiente para se organizar. Você encontrará um modelo útil para gerar cartas de convite de visto, se necessário para sua viagem, diretamente na sua conta acessando Pedidos adquiridos > Passe do participante > Opções > Solicitar carta de visto.

Para baixar uma carta de convite para visto do Money20/20, acesse sua conta do Fintech Americas e siga estes passos: Pedidos adquiridos > Passe do participante > Opções > Solicitar carta de visto para inserir seus dados de passaporte e viagem.

Após concluir, clique em 'Submit Request' e você poderá baixar um PDF da sua carta de convite personalizada para visto.

Se o nome na sua inscrição for diferente do nome no seu passaporte, ou se você não for o titular da conta da reserva, não se preocupe. Entre em contato pelo e-mail fintechamericas@informa.com e teremos prazer em ajudar.

A carta de convite para visto inclui todas as informações necessárias que confirmam sua participação no evento.

Só podemos fornecer cartas de convite para visto a participantes já registrados. Se você preferir organizar seu visto antes de comprar o passe, entre em contato pelo e-mail fintechamericas@informa.com para obter mais assistência.